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【通报表扬】$小米集团-W(01810)$ 今年一月份在小米

【通报表扬】$小米集团-W(01810)$ 今年一月份在小米之家买了一副耳机,上周突然出问题了,插上手机依然是公放,因为还在一年保修期内,电话联系了小米官方维修点,按要求带上坏的耳机和小票,到了后说明情况登记了邮寄地址和联系方式,顺带和小姐姐愉快的畅想了一下小米的未来……全过程不到十分钟,下午我还没有到家,小米的顺丰快递就已经到了,邮寄了一个全新的耳机。

另外一边,早上的时候,以为保修需要发票,而开具电子发票的二维码已经过期了,电话联系我买耳机的小米之家,接电话的小哥听了后,马上加我手机微信,很贴心的帮我开具了电子发票传了过来(最后没用上)

你们可能觉得这很些平淡无奇,但是对于一个买了区区89块钱耳机的消费者,他们的服务态度,响应速度和工作热忱都让我对这家公司充满了敬意。

本人不持有小米股票。

Bty上次发了一个小米净水器的售后维修体验,现在找不到了,是不是被雪球官方删除了[吐血]?@小秘书 @小米情报官 @雷军

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